La maison de retraite "Home Henri Destrebecq", s'adaptant au cadre légal recommandé, a mis en place des procédures strictes mais nécessaires de sécurité et d'hygiène, pour l'organisation des visites aux résidents.
- Il est désormais possible de rendre visite aux résidents à l'intérieur de la cafétéria.
- Deux adultes sont autorisés, ou deux adultes accompagnés de maximum deux enfants de moins de 12 ans. Tout enfant de 12 ans et plus est considéré comme un adulte.
- Les visites sont organisées sur rendez-vous au 069/362.422 les jours ouvrables entre 8h30 et 12h et entre 13h et 15h30.
- La visite dure approximativement 40 minutes.
- Les rendez-vous seront validés en fonction des choix préalablement posés par le résident.
- Un « registre des visites » permettra la vérification de l’identité du visiteur.
- Les visiteurs devront se soumettre aux consignes en vigueur et aux mesures sanitaires affichées, sous peine de ne pouvoir effectuer la visite. Il s'agit d'un passage par le pédiluve, la désinfection des mains, le port du masque obligatoire pendant toute la durée de la visite, la déclaration sur l'honneur que le(s) visiteur(s) ne manifeste(nt) pas de symptômes, et enfin l'interdiction du port de bijoux et de montres.
- Une désinfection est organisée entre chaque passage.
Pour permettre à chaque résident d’avoir de la visite, il est nécessaire de compter 15 jours avant la suivante.
Les autres moyens de communication mis en route depuis le début du confinement restent d’actualité :
- Il est toujours possible d'appeler le 069/362.411 de 8h à 12h et de 14h à 20h.
- Une plate-forme "Skype" est également proposée: une fois téléchargée, il vous suffit de créer un compte et de rechercher "Résident HHD". Pour programmer le moment du contact, merci de vous inscrire ici.
- Résidents désorientés: le service peut vous contacter une fois par semaine pour vous transmettre des nouvelles de vos proches.
- Résidents en soins palliatifs, désorientés ou souffrant d'un syndrome de glissement: les visites sont possibles, à condition d'accepter, en plus des mesures sanitaires décrites ci-dessus, le porte d'une charlotte, d'un masque, d'une visière, d'une surblouse et de gants.
- Linge et médicaments : ils sont gérés uniquement en interne.
- Courses : vous pouvez déposer des courses pour vos proches du lundi au jeudi, de 8h à 12h et de 13h30 à 15h30 dans le hall du sas d’entrée, en indiquant le nom du résident. Evitez d'apporter du frais car les colis sont confinés 24 heures avant d'être donnés aux résidents.
Ces mesures, même si elles restent contraignantes, sont nécessaires pour la sécurité de vos proches. Merci pour votre compréhension et votre patience.